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La UNAM abre al público centro de atención telefónica sobre COVID-19

Facultad de Medicina

A partir del lunes 13 de abril, la Facultad de Medicina y la DGTIC ponen a disposición de la población en general el servicio de información médica profesional sobre la pandemia por COVID-19 que padece nuestro país.

En este Centro de Atención, 63 médicos responderán las llamadas telefónicas y contestarán las dudas acerca del tema, a fin de proporcionar información verificada a los usuarios, para que sepan cómo autocuidarse, prevenir la enfermedad y acudir a consulta médica de manera oportuna.

Los números telefónicos para brindar atención son: (52) 55-4161-1630 y (52) 800-461-0145, de 8:00 a 20:00 horas, de lunes a viernes*.

Hay dos opciones de marcado: 1 para atención personalizada, y 2 si se requiere información sobre preguntas frecuentes, como: ¿Qué es un coronavirus?, ¿Qué es COVID-19?, ¿Cuáles son los síntomas de esta enfermedad?, ¿Cómo se propaga? y ¿Es posible contagiarse de COVID-19 por contacto con una persona que no tiene síntomas?, entre otras.

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